Bezpieczeństwo i kontrola asystenta AIKażde działanie asystenta przechodzi przez uprawnienia sprawdzane na serwerze.

Model proponuje. System egzekwuje.

Instrukcja dla AI nie może być jedynym ograniczeniem dostępu. Zakres narzędzi, zatwierdzenie operacji i uprawnienia firmy muszą być kontrolowane po stronie serwera.

Projekt ustawień jest oddzielony od aktywnej wersji asystenta. Publikacja powinna wymagać walidacji, a historia wersji umożliwiać sprawdzenie, jakie zasady obowiązywały podczas rozmowy.

Dane firmy mają własną granicę.

Sesja identyfikuje przestrzeń firmy. Historia, wiedza i ustawienia mają być dostępne tylko w jej zakresie. Klucze dostawców nie powinny trafiać do odpowiedzi API ani kodu przeglądarki.

Przed produkcją wymagane są testy izolacji firm, kontroli dostępu, wygasania sesji i odtwarzania danych z kopii. Dostępność tych zabezpieczeń trzeba potwierdzić dla konkretnego wdrożenia.

Mniej danych. Jasny cel.

Nagrywanie rozmów wymaga odrębnej decyzji i właściwej informacji dla rozmówcy. Czas przechowywania, uprawnienia i sposób usuwania muszą wynikać z rzeczywistego procesu firmy.

Nie wprowadzaj danych wrażliwych do lokalnego demo. Medycyna i płatności przez telefon nie są domyślnym zakresem tej wersji.

Gotowość sprawdzamy w docelowej ścieżce.

Test tekstowy nie potwierdza działania głosu. Test głosu w przeglądarce nie potwierdza połączenia przez operatora. Przed pilotażem trzeba sprawdzić rozmowę, transfer, awarię, koszty i zapis w systemie źródłowym.